[1]
不同文化的人，有不同的做事方式。
例如，地球上某些的部份的人會將2/1/2009讀做2009年的1月2號。他們把日放在月份之前。
而另一部份的人，則會念作2月1號，2009。
他們把月分放在日之前。
[2]
簡單的手勢也會因文化的不同而有所不同。
豎拇指在美國表示 " 很棒 "，然而在有些非洲國家卻是一種侮辱。
點點頭在歐洲和美國表示" 是 "，然而在希臘和土耳其卻是" 不 "。
在加拿大，用手指一個人是可以的，但是在日本卻是很沒禮貌的。
[3]
對於商務人士而言，這樣的差異是會造成誤解的。
這種誤解是會破壞商業關係的。
為了避免這種事的發生，很多商務人士會去上關於文化的課程。
他們會去了解其他國家的習俗。
下面是幾項他們會學到的事項。
[4]
正確接見顧客 在商務界是非常重要的。
然而客戶的接見在不同習俗間是有差異的。
在北美洲，男女士會在見面時握握手。
在日本，他們經常鞠躬。
在泰國，他們會合掌像是要拜拜一樣，然後點個頭。
在一些阿拉伯國家，男士不會與家庭以外的女士握手。
[5]
在商業界，招待也是十分重要的。
常常有蜜要接待顧客午餐或晚餐。
然而，吃飯的習俗也不大相同。
有人不吃肉，也有些人不喝酒。
在西方，他們用刀叉；而在東方用筷子。
在有些文化，邊吃邊討論商務是OK的，
有些時候，卻是不禮貌的。
商務人士就需要有辨別的能力。
[6]
有時候商務人士會去拜訪顧客的家。
在多數國家，攜帶小禮物是習俗。但是要帶甚麼呢?
又一樣的，會受習俗不同的影響而不同。
例如在中國，送鐘是會帶來壞運的。
在有些國家，送白花或刀子是不禮貌、帶來惡運的。
另外一個難題，是要花多少錢在這個禮物上。
如果花太少，顯得小氣。花太多，又反而像是賄賂。
在馬來西亞和很多其他國家，他們有很多關於賄賂的法律規範。
[7]
和不同文化的人做商業的交流，是同時精彩也具 挑戰性的。
很多商業人士試圖了解其他國家的文化，以避免造成文化上的誤解。
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